Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne uygun olarak Satıcı/Sağlayıcı sıfatıyla tarafımızca hazırlanmış ve onayınıza sunulmuştur. İnternet sitesine erişim sağlayan her cihazda elektronik olarak onaylamanız ile tüm koşulları kabul etmiş olursunuz. Tüm şartları okuduğunuzdan ve anladığınızdan emin olduktan sonra sözleşmeyi onaylayınız.
1.1. SATICI ve BİLGİLERİ
Unvanı: Gamebiblio Bilişim Teknoloji Danışmanlık Ve Eğitim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Mustafa Kemal Mah. 2118 Cd. No:4C İç Kapı No:140 Çankaya/Ankara
Mersis No: 0388178164200001
İnternet Sitesi: www.gamebiblio.com
Telefon: +90 532 624 19 85
E-posta: info@gamebiblio.com
İnternet sitesi “Site” üzerinden sipariş alarak ürün ve/veya hizmet satan yukarıda bilgileri yer alan kişi “Satıcı” olarak anılacaktır.
1.2. ALICI ve BİLGİLERİ
Adı Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Müşteri olarak Satıcı’ya ait www.gamebiblio.com URL adresinden başarılı bir şekilde sipariş oluşturan kişi “Alıcı” olarak anılacaktır. Alıcı’ya ait bilgiler sipariş verilmeden doldurulan kullanıcı formu esas alınarak sözleşmeye yansıtılmaktadır.
1.3. Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Sözleşmenin konusunu, belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan abonelik hizmeti (aylık plan), 12 aylık erişim süresi sağlayan yıllık abonelik hizmeti (yıllık plan) ve belirli süre erişim süresi sağlayan diğer abonelik hizmetlerinin (diğer abonelik planları) satın alınması karşılığında, nitelikleri ve kapsamı sözleşmenin 8.maddesinde belirtilen içeriklerin erişime açılması ve hizmetlerin sağlanması ile kullanılması sırasında tarafların uyması gereken şartlar oluşturmaktadır.
Yasalar uyarınca belirli süreli abonelik hizmetlerinizi önceden onayınızı almadan yenilemeyiz. Buna örnek olarak 12 aylık erişim hakkı sağlayan yıllık planı gösterebiliriz. Belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan ön ödemeli abonelik hizmeti ise (aylık plan) siz iptal etmediğiniz müddetçe satın alım tarihini izleyen her ayın aynı döneminde kendiliğinden yenilenir ve kayıtlı kredi kartınızdan ödeme alınır. Aboneliğinizin bir sonraki ay yenilenmesini istemiyorsanız hesabım bölümünden abonelik planınızı iptal edebilirsiniz. Aylık plan olan abonelik hizmetinizi iptal ettiğinizde bakiye plan süresi boyunca dijital platforma erişim sağlayabilirsiniz.
Aylık Planda Ödeme Denemesi
İptal etmediğiniz aylık planınızın yenileme döneminde ödeme aracınızdan ilgili ücret tahsil edilmeye çalışılır. İlk denemede ödemenin alınamaması durumunda bir süre daha dijital platform erişiminize açık tutularak ödeme tahsil edilmeye çalışılır. Deneme çabalarına rağmen ödemenin alınamaması durumunda satın aldığınız abonelik hizmeti sona erer. Hesabınıza giriş yaparak yeniden abonelik hizmeti satın alabilirsiniz.
Sözleşmeye konu abonelik hizmetinin ücretini ödeme sayfasında bilgisi verdiğiniz kredi/banka kartından ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilir. Aylık plan satın almanız durumunda yenileme döneminden önce aboneliğinizi iptal etmediğiniz takdirde ilgili kredi kartından otomatik olarak tahsilat gerçekleştirilir. Bakiye yetersizliği sebebiyle ücretin alınamaması durumunda bir süre ödeme alınması denenir. Bu sürede tarafınızca satıma konu hizmetlere ulaşılabilir ancak bir süre daha ödeme alınamazsa hizmetler erişime kapatılır.
Bir sonraki yenileme döneminizde geçerli olmak üzere aylık plan ücretlerinde değişiklik yapılabilir. Bu değişiklik size önceden dijital platform veya mail aracılığıyla duyurulur, değişen ücretler ile gerçekleştirilen abonelik planı yenilemenize itiraz hakkınız bulunmamaktadır.
Bazı zamanlar abonelik hizmeti satın alan kullanıcılarımızın yararlanabileceği kampanya tekliflerinde bulunuruz. Katılım şartlarına ilişkin bilgilendirmeleri kampanya koşulları şeklinde ayrıca belirtilir ve kampanya koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Kampanyalar kapsamında sizin aracılığınızla dijital platforma erişim sağlayan üçüncü kişilerin Kullanım Koşullarına uygun davranmak zorundadır. Aksi takdirde kampanyadan yararlanma hakkını sona erdirme hakkımız her zaman saklıdır.
Kullanım koşullarına aykırı eylemlerinizi tespit ettiğimizde satın aldığınız abonelik hizmetine bakmaksızın bu sözleşmeyi feshetme ve dijital platformdaki içeriklere erişim hakkınızı fesih tarihi itibariyle sonlandırma hakkımız bulunmaktadır. Belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan abonelik hizmeti (aylık plan) satın aldığınız durumlarda istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal ederek bu sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Aylık planınızı iptal ettiğinizde bakiye plan süreniz boyunca satın aldığınız hizmet kapsamında sunulan hizmetlere erişim sağlayabilirsiniz.
Sözleşmenin bu bölümünde satın aldığınız abonelik hizmetinizin ne olduğunu, hizmetin kapsamını, hizmet ücretini, hizmet başlangıç ve kullanım süresini ve ödeme yönteminizi görebilirsiniz.
Abonelik hizmetinin satın alınmasıyla dijital içeriklerin erişime sunulacağı yer www.gamebiblio.com olarak belirlenmiştir. Sözleşmeyi onaylayarak ve başarılı ödeme gerçekleştirerek satın aldığınız abonelik hizmeti kapsamındaki tüm dijital içeriklere ulaşabilirsiniz. Kayıtlı ödeme aracından bakiye yetersizliği ve her türlü teknik problem nedeniyle gerçekleştirilememesi durumunda abonelik hizmet satışı geçersiz olacağından sözleşme kapsamındaki hizmeti size sunmaya başlamayız. Doğal afet, savaş, siber saldırı, teknik problemler ve her türlü mücbir sebep nedeniyle abonelik hizmeti kapsamındaki içeriklerden yararlanamamaktan dolayı bizi sorumlu tutamazsınız. Hukuka aykırı ve kusurlu eylemlerimizden dolayı uğradığınız zararları talep ve dava etme hakkınız her zaman saklıdır.
Bu sözleşmenin onaylanmasından önce kabul edilen ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Kullanım Koşullarına aykırı davranıldığı takdirde bu sözleşmeyi de feshederek satın aldığınız abonelik hizmetini sonlandırma hakkına sahibiz. Bu durumda hesabınızı silebilir ve dijital sertifikalarınız gibi ek kazanımlarınızı yeniden görüntülemenizi engelleyebiliriz. Kullanım şartlarına ve bu sözleşmeye uygun olmayan eylemleriniz nedeniyle abonelik hizmetinizi sonlandırdığımızda ücret iadesi ve tazminat talebinde bulunamazsınız.
a. Alıcı, işbu sözleşme kapsamında internet sitesi üzerinden aldığı Ürün’ün kendisine ve/veya teslim edilmesini talep ettiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin hukuki ve cezai hiçbir sorumluluğu olmadan Satıcı’ya bildirmek şartıyla cayma hakkını kullanabilir.
b. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve aynı süre içerisinde ürünün işbu sözleşmede yer alan Satıcı’nın adresine iade edilmesi gerekmektedir.
c. Alıcı’nın cayma hakkını kullanması durumunda:
i. Alıcı’ya ve/veya üçüncü kişiye teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile gönderilmesi gerekmektedir Kurumsal düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
ii. İade formu,
d. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
e. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa ve/veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın doğrudan ve dolaylı tüm maddi ve manevi zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içerisinde Ürün’ün usulüne uygun bir şekilde olağan kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
g. Size sunmuş olduğumuz hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesinin g fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.
h. Alıcı’nın isteği ve/veya açıkça kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan çiçek ve benzeri tüm hediyelik Ürün’ler ayıplı olmadıkça iade edilmesi mümkün değildir. Alıcı, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kendisinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılmasının da olmadığını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda tarafımıza ait ticari defter kayıtlarının, kalıcı veri saklayıcılarının, veri tabanlarının, sunucu ve bilgisayar kayıtları ile tüm elektronik kayıtların kesin ve tek başına delil teşkil eder. Sözleşmeyi onaylayarak bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanununun 193.maddesine göre delil sözleşmesi olduğunu kabul edersiniz.
Aramızdaki her türlü bildirim ve yazışma sözleşmede yazılı e-posta adresleri aracılığıyla yapılacaktır. Kanunun öngördüğü bildirim şekilleri saklı olup bu madde kapsamında değildir.
Bu sözleşme 20 maddeden oluşur. Sizin click wrap yöntemiyle elektronik ortamda onaylamanız ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleştirilmesiyle kurulmuş olur.
Bu sözleşmeyi okumanız için size yeterli süre tanınmıştır. Onaylamanızla sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş olursunuz. Bu sözleşmeyi onayladığınızda bir örneği size kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla (e-posta) gönderilir.
a. Alıcı, “Site” üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kayıtsız ve şartsız kabul etmiş sayılır. Ve sözleşme kurulmuş olur.
b. www.gamebiblio.com üzerinden verilecek siparişler kredi kartı ya da banka havalesi ile verilebilir. Sipariş tarihinden itibaren bir gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
c. İşbu sözleşme dolayısıyla ortaya çıkacak uyuşmazlıkların çözümü bakımından uyuşmazlığın parasal miktarı ve sınırına göre Alıcı, satışın yapıldığı ve/veya yerleşim yeri Tüketici Hakem Heyetleri ile mahkemeler ve icra müdürlüklerine başvurabilir.
d. İşbu sözleşmede hüküm olmayan durumlar hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna dayanak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
e. İşbu sözleşme Alıcı tarafından ödeme yapılarak siparişin başarılı bir şekilde oluşturması anında kurulmuş sayılır.